Zásady ochrany
osobních údajů

Oddíl 1
Kdo je správcem osobních údajů

Oddíl 2
Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které potřebujeme pro konkrétní účel.

Identifikační a kontaktní údaje

Může jít zejména o jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, kontaktní nebo doručovací adresu (pokud ji uvedete) a u podnikající fyzické osoby také IČO nebo DIČ (pokud je sdělíte).

Údaje z komunikace a poptávky

Může jít například o obsah zprávy, údaje uvedené ve formuláři, popis situace a požadavku, historii komunikace a navazující obchodní jednání.

Údaje související s poptávanou službou

Pokud poptáváte službu související s nemovitostí, může jít například o lokalitu, typ nemovitosti, stav nemovitosti, orientační cenové údaje a další informace, které nám sami sdělíte a které jsou potřeba pro posouzení poptávky.

Technické údaje a online identifikátory

Při používání webu může docházet ke zpracování IP adresy, údajů o zařízení a prohlížeči, technických logů, údajů o používání webu a identifikátorů cookies a obdobných technologií.

Oddíl 3
Odkud osobní údaje získáváme

Osobní údaje získáváme zejména přímo od Vás (prostřednictvím formuláře, e-mailu, telefonu nebo jiné komunikace), automaticky při používání webu (prostřednictvím technických logů, cookies a obdobných technologií podle Vašich voleb v nastavení cookies) a z veřejně dostupných zdrojů a evidencí, pokud je to nezbytné pro posouzení poptávky, přípravu nabídky, právní prověření nebo plnění právních povinností.

Oddíl 4
Proč osobní údaje zpracováváme a na jakém právním základě

Vyřízení poptávky, komunikace a příprava nabídky

Vaše údaje zpracováváme proto, abychom mohli odpovědět na Váš dotaz, vyhodnotit poptávku, připravit nabídku, vést předsmluvní jednání a případně uzavřít a plnit smlouvu.

Právní základ: plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.

Plnění právních povinností

Některé údaje musíme zpracovávat proto, abychom splnili povinnosti vyplývající z právních předpisů, například v oblasti účetnictví, daní, archivace, vyřizování žádostí subjektů údajů a dalších zákonných povinností.

Právní základ: plnění právní povinnosti.

Ochrana právních nároků, bezpečnost a interní kontrola

Vaše údaje můžeme zpracovávat také za účelem ochrany a uplatnění našich práv, řešení reklamací a sporů, prevence podvodného jednání, zajištění bezpečnosti webu, IT systémů a komunikace a vedení přiměřené interní evidence a kontroly.

Právní základ: náš oprávněný zájem.

Analytika webu

Pokud používáme analytické cookies nebo obdobné nástroje, zpracováváme údaje za účelem měření návštěvnosti, vyhodnocení používání webu a zlepšování funkčnosti, obsahu a uživatelské přívětivosti webu.

Právní základ: souhlas, pokud jde o jiné než nezbytné cookies.

Marketing, remarketing a personalizace reklamy

Pokud používáme marketingové cookies, remarketing nebo personalizaci reklamy, zpracováváme údaje pouze na základě Vašeho souhlasu.

Zasílání obchodních sdělení

Pokud používáme e-mail nebo jiný elektronický kontakt k zasílání obchodních sdělení, řídíme se také příslušnými právními předpisy upravujícími elektronickou komunikaci a obchodní sdělení.

Pokud to právní předpisy umožňují, můžeme za splnění zákonných podmínek použít elektronický kontakt získaný v souvislosti s prodejem výrobku nebo služby pro zasílání obchodních sdělení týkajících se našich vlastních obdobných služeb. Vždy máte možnost další zasílání jednoduše odmítnout.

Automatizované individuální rozhodování

Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování, které by pro Vás mělo právní účinky nebo se Vás obdobně významně dotýkalo.

Oddíl 5
Je poskytnutí osobních údajů povinné?

Poskytnutí osobních údajů potřebných pro vyřízení poptávky, předsmluvní jednání, uzavření nebo plnění smlouvy je z praktického hlediska nezbytné. Pokud nám tyto údaje neposkytnete, nemusíme být schopni Vaši poptávku řádně vyřídit nebo službu poskytnout.

Poskytnutí údajů pro marketing, analytiku nebo marketingové cookies je dobrovolné. Neudělení souhlasu nemá vliv na samotné vyřízení poptávky.

Oddíl 6
Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Poptávky a komunikace bez uzavření smlouvy

Údaje související s poptávkou a komunikací bez uzavření smlouvy uchováváme zpravidla nejvýše 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nevznikne důvod pro delší uchování, například z důvodu ochrany právních nároků.

Smluvní vztah

Údaje související se smluvním vztahem uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou pro plnění zákonných povinností, archivaci a ochranu a uplatnění právních nároků.

Účetní a daňové doklady

Údaje uvedené v účetních a daňových dokladech uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.

Ochrana právních nároků

Údaje potřebné pro obhajobu a uplatnění právních nároků můžeme uchovávat po dobu běhu příslušných lhůt a po nezbytnou dobu navazující, pokud je to přiměřené a odůvodněné.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu nebo po dobu, po kterou je souhlas využíván pro daný účel.

Záznamy o volbách cookies a souhlasech

Údaje o udělených nebo odmítnutých volbách v cookie liště můžeme uchovávat po dobu nezbytnou pro správu nastavení, prokázání volby a řešení případných námitek nebo kontrol.

Oddíl 7
Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje zpřístupňujeme pouze v nezbytném rozsahu a jen tam, kde je to potřeba pro konkrétní účel. Může jít zejména o následující příjemce.

Poskytovatelé IT a provozu webu

Například hosting, správa serverů, technická podpora, zabezpečení webu a dodavatelé webových a komunikačních řešení.

Poskytovatelé nástrojů pro správu cookies a souhlasů

Pokud používáme CMP nebo obdobný nástroj pro správu cookies a souhlasů, mohou být údaje zpracovávány i tímto poskytovatelem v rozsahu potřebném pro správu voleb uživatele.

Poskytovatelé analytických a marketingových platforem

Pokud udělíte souhlas s analytickými nebo marketingovými cookies, mohou být údaje zpřístupněny partnerům zapojeným do analytiky, reklamy nebo měření kampaní.

Odborní poradci a externí specialisté

Pokud je to nezbytné, mohou být údaje zpřístupněny účetním, daňovým poradcům, právním poradcům a dalším odborným partnerům vázaným povinností mlčenlivosti.

Orgány veřejné moci

Osobní údaje můžeme zpřístupnit také orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis nebo vykonatelné rozhodnutí.

Konkrétní seznam používaných cookies, partnerů, účelů, dob platnosti a případného předání do třetích zemí je uveden přímo v nastavení cookies nebo v cookie reportu na webu.

Oddíl 8
Předávání osobních údajů mimo EHP

Někteří poskytovatelé online služeb, analytických nebo reklamních nástrojů mohou mít sídlo mimo Evropský hospodářský prostor nebo mohou využívat infrastrukturu mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud dochází k předání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, činíme tak pouze při splnění podmínek stanovených právními předpisy, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo vhodných záruk, například standardních smluvních doložek.

Podrobnější informace o konkrétních příjemcích a případném předávání mimo Evropský hospodářský prostor mohou být uvedeny v nastavení cookies nebo Vám je na vyžádání poskytneme.

Oddíl 9
Jaká máte práva

Máte zejména tato práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz, pokud jsou splněny zákonné podmínky
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny podmínky
• Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pokud zpracováváme osobní údaje pro účely přímého marketingu, můžete proti tomuto zpracování kdykoli vznést námitku. Po vznesení námitky již nebudeme Vaše údaje pro tento účel používat.

Oddíl 10
Jak můžete svá práva uplatnit

Svá práva můžete uplatnit písemně na adrese sídla správce nebo e-mailem na adrese info@leaseback.cz.

Na Vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce. Ve složitějších případech může být tato lhůta prodloužena v souladu s právními předpisy.

V odůvodněných případech můžeme požádat o ověření identity žadatele, abychom chránili Vaše osobní údaje a zabránili neoprávněnému přístupu.

Oddíl 11
Cookies a obdobné technologie

Co jsou cookies

Cookies jsou malé datové soubory, které se ukládají do Vašeho zařízení při návštěvě webu. Podobnou funkci mohou plnit i jiné technologie, například identifikátory zařízení nebo měřicí skripty.

K čemu cookies používáme

Cookies a obdobné technologie můžeme používat zejména pro zajištění základní funkčnosti webu, bezpečnost a technický provoz, měření návštěvnosti a používání webu, analytiku a zlepšování služeb a marketing, remarketing a personalizaci reklamy (pokud s tím souhlasíte).

Jaké kategorie cookies používáme

Nezbytné cookies — Jsou nutné pro základní fungování webu, bezpečnost a správu základních voleb. Tyto cookies lze používat bez souhlasu, pokud jsou skutečně nezbytné.

Analytické cookies — Používají se k měření návštěvnosti a zlepšování webu. U těchto cookies je vyžadován předchozí souhlas.

Marketingové cookies — Používají se pro remarketing, měření marketingu, personalizaci reklamy a související účely. U těchto cookies je vyžadován předchozí souhlas.

Jak můžete cookies změnit nebo odmítnout

Své volby můžete kdykoli změnit v nastavení cookies na webu. Odmítnutí nebo odvolání souhlasu by mělo být stejně snadné jako jeho udělení.

Přehled cookies, partnerů a dob platnosti

Aktuální přehled používaných cookies, partnerů, účelů a dob platnosti je uveden přímo v nastavení cookies nebo v cookie reportu na webu.

Oddíl 12
Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na tomto webu.